第1篇: 人社和劳动保障人员述职报告
充满着激情和挑战、承载着忙碌和收获、载负着欢乐和梦想的20XX年，在时光的轨道上渐行渐远，充满希翼的20XX年，踏着春的气息，澎湃激情的走来。这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。一年来，我始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务，现述职如下：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的工作能力和决策水平。我能够以正确的`态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论领导交待的任务，还是同事咨询社保情况，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽能力帮助。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成绩。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为人民服务，始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为社保工作的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。我参加了由湖南省人力资源和社会保障厅省就业培训中心开展的《劳动保障法律法规政策》的专题讲座培训，使我对社保业务政策知识得到提高，在日常的各项工作过程中，没出现过错，并圆满完成单位各项目标任务。
三、履职尽责，完成各项工作任务
（一）想职工之所想，急群众之所急。2014年，我在社保中心的领导下，在业务科室的指导下，想职工之所想，急群众之所急，积极为全市职工办理医疗、工伤和生育保险等工作，为全市经济发展和社会稳定做出了自己积极贡献。本年度我累计办理医疗工伤生育保险、失业保险参保37人次，停保12人次和企业养老保险续保及新增7人次，拷贝各保险的每月最新数据，取回每月缴纳的社会保险费发票；办理了2014年度医疗工伤生育保险、失业保险、（企）事业单位养老保险的年审工作；办理医疗工伤生育保险参保后，领取的医保手册37本，发放医保卡及医保手册24本。办理了10位女职工的生育备案、为12位职工申请一次性生育津补贴以及异地生育费用和在职职工的异地住院费用的报销。
（二）积极为教职工服务，解决他们后顾之忧。一年来，我把核算医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险等的着力点放在规范化发放上来，规范数据库资料、业务流程、稽核办法，强化服务意识，提高服务质量，打造标准化、规范化服务窗口。2014年，完成了才教职工工资异动；核算了6位女性教职工产假期间学校代发工资的金额，并已补交给财务；核算医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险年审后个人自付部分的最新缴费标准交财务，由财务统一扣除；核算每月办理了医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险参保异动后，个人自缴部分补交给财务；完成了因病住院的6位退休职工和4位在职职工的住院费用核算；完成每月社会保险费征缴打印通知单；为因病住院的职工开住院介绍信；此处，我还积极完成了单位领导交给的各项工作和临时性工作。
四、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为学院服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
虽然在20XX年我做了许多工作，取得了一定成绩，但也存在一定的问题。一是理论学习不够深入，自觉性不高。二是同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响。三是在学习业务知识上，学得不够，学得不精，导致我在开展工作上不能运用自如。四是在工作方法上还需要主动、大胆。为此，在今后的工作中：努力正视和克服自身存在的各种不足和弱点，继续发扬过去兢兢业业、任劳任怨的工作作风，尽心尽力履行好本岗位职责；加强政治理论和业务知识的学习，提升综合素质，强化沟通、协调能力,提高工作效率。在完成好本职工作的同时，限度地去完成好领导交办的其它工作任务。
第2篇: 人社和劳动保障人员述职报告
在部门领导的指导下，和同事们的积极配合下，本人认真学习各项业务知识，积极地开展和执行各项工作，不断改善和提高自身的工作质量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下：
一、主要工作职责
本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员，补缴社保，更改员工社保资料、制作社保费用，申报社保费，统计社保数据以及其他相关社保事务。
二、工作内容及存在的主要问题
我司在番禺参保的人数众多，有三万多人，数据量大，客户多，事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任，而社保专员这一岗位更是重要的一环，也是一项专业性相当强的工作岗位，要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以，我一接手这岗位的工作，就虚心地向同事们请教业务知识，努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中，我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作，要对数据敏感，要业务知识过硬，不懂的就问，避免差错的出现，因为一旦出现差错，对企业，对投保客户，投保员工都会造成巨大的影响。
我每天经手的增员，减员等社保业务都非常多,特别是社保的.增员工作，我都要求每天的增员，都必须当天完成，认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最紧张的时候，基本上90%的客户都在这个时期出费用，我的工作即紧张又忙碌，要求自己做费用的时候一定要认真对待，做好每一个客户的费用，杜绝错误的发生。月尾的时候，又是社保增减员的截数期和申报费用的时期，每到这个时候，网上的地税系统就会变得非常慢，往往一天都报不了费用，但是我都要求自己必须认真，耐心地对待，如果当天完成不了，晚上加班也要完成，因为费用必须及时申报。
在工作的过程中，我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述，这样很容易出错，于是在一边学习，一边把社保业务流程进行整理，形成了一份书面的工作流程，方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时，别人也可以参照这份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也会做，这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。
我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规，使自己的知识更上一层楼，也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。，本人通过积极的联系，年底之前完成了企业给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人，但是对于没有客户资源的我，在这个过程中还是付出了很多努力，也学习到很多东西，让本人学习到如何做宣传，如何谈业务，如何与客人沟通等知识，虽然目前人数虽然少，但希望在明天，我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。
此外，我还积极参加企业和部门举办的培训学习，注重实效，不走过场，使自己的各方面知识趋向全面，工作起来更加熟练规范。
我觉得在日常社保的工作中，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，在各位领导的指导下和同事们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上处理不够仔细，容易有粗心的情况发生，例如做费用的时候，一些公式没有运用得很好，合计没有计算等，就往往需要做二次修改，给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决，不能系统地考虑等问题，都是我本人急需解决的弱点。另外，口才与文才两方面也是我的弱点。
三、有效解决问题和弱点的措施
为了有效地解决本人的弱点，我应该改掉粗心的毛病，做费用的时候，要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方，这样就可以减少错误。另外，要多学习一些别人的优点，还要多看一些如何解决问题的案例，例如企业最近发的二本关于红海操作流程的书，我一定要熟悉里面的内容，因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外，因为社保工作往往需要写很多的申请书之类，与社保局，地税局人员的沟通也至关重要，有时候也需要与客户沟通，所以来年的重点，我将要多学习与人沟通方面的内容，向客服的同事们学习，在培训方面要多下功夫，要留心听讲多做笔记，因为只有与人有效地沟通，我们才能更好地做好事情。
在未来的一年中，我将以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来尽我对企业的一份贡献。以上是我的述职报告，请各位领导给予指正。
第3篇: 人社和劳动保障人员述职报告
我叫xxx，担任县社保局局长。在县委、县政府的正确领导下，我们认真贯彻落实人社局党组的安排部署，以确保按时足额发放为中心，以规范管理为主线，以优化服务为重点，以群众满意为宗旨，在全局职工的共同努力下，较好地完成了各项目标任务，为保障全县企业离退休人员晚年生活、维护社会稳定起到积极的作用。现将20工作开展情况汇报如下：
一、主要业务工作开展情况。
1、确保企业离退休人员养老金按时足额发放。保发放是养老保险工作的头等大事，为此，我们在确保上狠下功夫，采取了一系列措施：
。(2)准确及时地做好企业退休人员养老待遇调整工作。年初，省市文件下发后，我们迅速落实，精心组织，认真测算，加班加点，提前将全县8976名企业退休人员养老待遇全部调整发放到位，人均月增资160元，人均月养老金水平由调整前1356元上升到1516元，取得了良好的社会效益。
(3)及时为到龄退休人员审核计发养老待遇。我们坚持集体会商制，对退休年龄、缴费年限、参加工作时间等要素，因种种原因无法确定的，通过集体会商的办法来确定，确保准确无误，全年共审核计发了915名参保人员的退休待遇。截止年11月底，全县企业离退休人员已达到9370人，其中：离休34人、建国前老工人6人、退休人员9330人，享受遗属生活补助对象1002人。1-11月累计发放养老金16322万元，社会化发放率100%。
2、全面贯彻落实特殊群体社会保障服务体系。一是做好未参保城镇集体企业退休人员基本生活保障工作。经摸底核实，全县尚有16名城镇集体企业退休人员未纳入社会保险参保范围，我们及时与财政、民政部门沟通，使16名未参保城镇集体企业退休人员基本生活得到了保障，1-11月累计发放基本生活补助费73865元;二是做好企业退休军转干部、1953年底以前参军转业、复员到企业退休人员以及1953年以后入伍的参战参试退役战士生活困难保障工作，1-11月累计发放生活困难补助费766626.51元。
3、强化基金监督管理。一是严格执行社会保险基金的各项管理规定，认真履行基金预决算编制和预算执行及基础管理职能，确保基金安全运行;二是开展养老金领取资格认证工作，防止冒领养老金现象发生。在今年认证工作中，我们总结往年工作经验，结合企业退休人员的实际情况，为他们提供更加方便快捷的人性化服务。本县居住人员按属地原则，由退休人员居住地所在的乡镇劳保所或社区为其进行认证;对于异地居住退休人员，采取异地协助认证方式，将异地协助认证表寄到每位退休人员手中，退休人员到居住地社保经办机构进行认证。与此同时，在全国统一开展的异地网上协助认证工作中，我县上传认证647人，协助其他省(市)认证396人。
4、继续规范社会化管理服务工作。通过今年养老金领取资格认证，进一步完善退休人员信息库建设，打牢社会化管理服务基础。加大退休人员进社区管理比例，提高社区服务质量。截止目前，我县企业退休人员社会化管理服务人数已达到8782人，管理服务率为94.4%，全部纳入社区管理服务。
5、进一步提升经办服务能力。一是严格执行首问负责、限时办结、服务承诺、一次性告知的服务制度，杜绝“一事几头跑”的情况发生;二是通过多种形式公开业务经办信息，增加基金管理和待遇发放的`透明度，主动接受社会的监督;三是严格执行内控制度，实行授权管理，责任到岗;四是抓系统建设。目前，我县养老保险档案管理已经省市达标验收，社会保险“金保工程”信息系统已上线运行，离退休人员待遇信息已全部导入系统，为提升管理水平，规范经办服务提供了保障。
二、党风廉政建设主要成效。
1、认真落实党风廉政建设责任制。党建与业务共推动，管理与作风齐改进，按照“一岗双责”要求，强化岗位腐败风险防控管理，党风廉政建设与业务工作同安排、同部署、同检查、同落实，不断强化党员干部的理想信念教育、廉洁自律教育、岗位敬业教育，筑牢思想道德防线，组织观看反腐倡廉典型案例专题片，从案例中吸取教训，引以为戒，防微杜渐，警钟长鸣。
2、认真抓好干部职工的教育和管理。研究制定了年度党建工作安排和计划，坚持每周学习制度，将学习贯穿业务工作的始终。认真按照“五好党支部”的创建标准开展工作，党的思想建设、组织建设和作风建设得到明显加强，党员的模范带头作用得到发挥，服务质量得到了进一步提高，工作作风不断改进。实行责任追究制，严格杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃拿卡要”的现象发生。在保持党的纯洁性教育活动中，认真通过查思想差距、查能力差距、查作风差距、查工作差距、查廉洁差距，进一步提高为民服务的宗旨意识。
3、严格遵守组织纪律，财经纪律，坚决执行民主监督制度，对经费开支和使用情况进行公示，认真执行党务政务公开，重大问题、重大事项、重要工作集体讨论决定(转 载于:Www.bjyLd.com 月亮岛 教育网: 人社和劳动保障人员述职报告范文三篇)。
三、存在问题和下一步工作打算。
多年来，我们克服了诸多困难，化解了各种矛盾，取得了一些成绩，但工作尚存在着一定的困难和问题，需要做好较长时间内应对各种困难和复杂局面的准备。一是社会保险经办能力与日益繁重的经办业务矛盾突出，工作实绩与群众的要求有差距，随着保障民生政策力度的加强，保障对象不断增多，业务工作量加大，经办的规范化、精细化、效能化建设亟待提高。二是“一法一条例”出台后，对政策宣传力度提出了更高要求，宣传方式有待创新。在下一步工作中，我们将秉承“面向社会、服务大众、清正廉洁、优质高效”的工作宗旨，以“建优美环境、树优良作风、创优质服务、让服务对象满意”为工作目标、践行“公平、公正、公开”的办事原则，倡导“热心、细心、耐心”的服务意识，创造“温暖、温馨、温情”的工作氛围，坚持以人为本促服务，优化管理促发展，树立好行业形象，不断健全社会保障制度，不断提高社会保障待遇水平，努力实现xxxxx社会保险事业的协调可持续发展，切实把党的惠民保障政策落到实处，把好事办好，实事办实，为构建和谐xxxxx做出更大贡献(转载 于:www.BjyLd.com 月亮岛教 育网: 人社和劳动保障人员述职报告范文三篇)。
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